?如何上傳/下載/刪除微盤(pán)文件？

作者：企業(yè)微信    發(fā)布時(shí)間：2025-08-02 15:35:04  訪(fǎng)問(wèn)量：217  

如何上傳/下載/刪除微盤(pán)文件？

1、企業(yè)微信微盤(pán)上傳文件

(1)手機(jī)端的微盤(pán)上傳文件

【手機(jī)端->工作臺(tái)->微盤(pán)->打開(kāi)我的文件/任意一個(gè)共享空間->點(diǎn)擊右上角的+號(hào)->選擇上傳照片/上傳文件->找到需要上傳的文件】即可確認(rèn)上傳。

(2)電腦端的微盤(pán)上傳文件

【左側(cè)欄->微盤(pán)->打開(kāi)我的文件/任意一個(gè)共享空間->點(diǎn)擊右上角上傳按鈕->選擇需要上傳的文件】即可確認(rèn)上傳。

預(yù)覽文件時(shí)，手機(jī)端/電腦端均支持對(duì)微盤(pán)內(nèi)的文件進(jìn)行點(diǎn)贊、評(píng)論以及在評(píng)論內(nèi)@其他人，與同事互動(dòng)更方便。如果是圖片，還支持在評(píng)論時(shí)選擇區(qū)域評(píng)論。

(3)微盤(pán)上傳文件提示上傳失敗

①單個(gè)文件上傳不能超過(guò) 20G;手機(jī)端上傳不能超過(guò)4G;網(wǎng)頁(yè)端上傳不能超過(guò)3G;過(guò)大會(huì)造成上傳失敗。

②請(qǐng)確認(rèn)企業(yè)微盤(pán)是否有足夠的容量。若管理后臺(tái)查看微盤(pán)有容量，成員有可能被管理員限制了使用容量，上傳的文件已超出被限制的容量，企業(yè)成員需要聯(lián)系企業(yè)管理員解除使用容量限制。

③以上均無(wú)問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系it管理員確認(rèn)是否有設(shè)置防火墻，如果有，需配齊IP白名單：

https://res.mail.qq.com/zh_CN/wework_ip/latest.html

④請(qǐng)打開(kāi)這個(gè)鏈接檢查https://work.weixin.qq.com/wework_admin/test/check_user_evn 域名是否有開(kāi)放，若檢測(cè)出異常的域名，需聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行開(kāi)放。

⑤請(qǐng)檢查企業(yè)微信是否為最新版本。

⑥請(qǐng)檢查是否正在運(yùn)行需要同步的這個(gè)文件，若文件是打開(kāi)的會(huì)出現(xiàn)同步無(wú)速度，或失敗的情況。

⑦請(qǐng)檢查文件大小是否為0B，暫不支持上傳0B的文件。

(4)手機(jī)端保存聊天中的文件到微盤(pán)

在手機(jī)端打開(kāi)【對(duì)應(yīng)聊天會(huì)話(huà)->長(zhǎng)按對(duì)應(yīng)文件->轉(zhuǎn)存】，即可轉(zhuǎn)存到「我的文件」，可點(diǎn)擊下方提示【移動(dòng)位置->返回空間列表->選擇需移動(dòng)的空間->移動(dòng)到此處】，更換保存空間。

(5)電腦端保存聊天中的文件到微盤(pán)

在電腦端打開(kāi)【對(duì)應(yīng)聊天會(huì)話(huà)->右鍵對(duì)應(yīng)文件->保存到微盤(pán)->選擇對(duì)應(yīng)空間->保存至此】，即可保存到微盤(pán)。

(6)上傳圖片/視頻到共享相冊(cè)

支持通過(guò)拍照、從手機(jī)相冊(cè)選擇、從聊天選擇、從共享空間選擇的方式，上傳圖片/視頻到共享相冊(cè)。

在微盤(pán)->相冊(cè)->上傳->選擇從聊天選擇時(shí)，若聊天中的對(duì)應(yīng)圖片使用了“企業(yè)自主加密 ”、“第三方加密”、”文件防泄漏”等加密功能對(duì)圖片進(jìn)行了加密，則從聊天選擇時(shí)不會(huì)顯示這部分圖片。

(7)手機(jī)端/電腦端企業(yè)微信微盤(pán)支持續(xù)點(diǎn)上傳/斷點(diǎn)傳輸(如：上傳到50%時(shí)中斷，重新上傳時(shí)從50%繼續(xù)上傳)

注：從微盤(pán)下載文件不支持?jǐn)帱c(diǎn)續(xù)傳，下載失敗后需要重新下載。

(8)微盤(pán)可以統(tǒng)一展示正在上傳、下載的文件了，隨時(shí)查看傳輸進(jìn)度，傳輸完成后支持快速打開(kāi)，無(wú)需回到文件夾操作。

2、如何下載微盤(pán)空間文件

(1) 微盤(pán)文件點(diǎn)擊

圖標(biāo)可進(jìn)行下載文件，下載到本地的文件會(huì)顯示

(2)批量下載

在桌面端(Windows、Mac)是支持批量下載文件的。可以批量選中文件后，右鍵菜單選擇進(jìn)行下載。

注：

①M(fèi)ac 點(diǎn)擊 Command 或者 Shift 可多選。

②Windows 請(qǐng)按住 Ctrl 可多選，點(diǎn)擊右鍵選擇下載。

(3)下載限速

對(duì)大于500M的大文件，下載時(shí)會(huì)做限速處理，若企業(yè)有開(kāi)通高級(jí)功能，被分配高級(jí)功能賬號(hào)的成員不會(huì)限速，未分配高級(jí)功能賬號(hào)的成員會(huì)被限速。

小于500M的文件沒(méi)有限速限制。

上傳文件也沒(méi)有限速限制。

當(dāng)把大于500M的文件分享給企業(yè)外的企業(yè)微信用戶(hù)，操作下載的人是企業(yè)微信用戶(hù)時(shí)，取決于下載者是否有微盤(pán)高級(jí)功能，下載者為微盤(pán)高級(jí)功能時(shí)才不會(huì)限速，否則限速。

當(dāng)把大于500M的文件分享給微信用戶(hù)，操作下載的人是微信用戶(hù)時(shí)，取決與分享者有沒(méi)有高級(jí)功能;有高級(jí)功能，不會(huì)限速，沒(méi)有則限速。

3、 如何刪除微盤(pán)文件

(1)在【電腦端->左側(cè)欄->微盤(pán)->右鍵文件->刪除】。

(2)離職成員文件處理

成員離職，上傳到「共享空間」的文件仍然保留在原位置;上傳到「我的文件」的文件可以在管理后臺(tái)操作刪除或轉(zhuǎn)交。

【管理后臺(tái)->協(xié)作->微盤(pán)->空間文件管理->離職成員文件轉(zhuǎn)交】

注：需要在成員離職1年內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)接，若超過(guò)一年，可以在數(shù)據(jù)資產(chǎn)交接中操作離職轉(zhuǎn)交，數(shù)據(jù)資產(chǎn)交接暫時(shí)沒(méi)有時(shí)限限制，但后續(xù)可能會(huì)調(diào)整，建議盡快操作交接。

(3)管理員支持查看和管理分配了微盤(pán)高級(jí)功能的成員創(chuàng)建的共享空間。

管理員可登錄管理后臺(tái)【協(xié)作->微盤(pán)->空間文件管理->空間內(nèi)容管理】進(jìn)行查看/刪除成員共享空間中的文件目錄(包含：文件名稱(chēng)、大小、超級(jí)管理員、最后更新時(shí)間)，暫不支持查看文件的具體內(nèi)容。

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