微信被封對騰訊企業(yè)微信的影響有哪些?

作者：騰訊企業(yè)郵箱    發(fā)布時間：2023-07-07 19:06:59  訪問量：681  

微信被封對騰訊企業(yè)微信的影響有哪些?企業(yè)微信帳號綁定微信后，綁定的微信帳號被限制將會影響企業(yè)微信的使用，詳細異常場景如下：

一、綁定微信被限制登錄

若微信被封無法繼續(xù)登錄的話，則登錄企業(yè)微信不能繼續(xù)使用這個微信進行授權登錄，且影響企業(yè)微信帳號繼續(xù)使用微信互通功能，例如：無法添加外部好友、無法在外部會話發(fā)送消息。

用戶在登錄微信號時將有彈窗提示，可嘗試根據(jù)提示自助申請解封。

二、綁定微信被限制使用部分功能

微信帳號可以正常登錄，但部分功能受到限制，則會影響騰訊企業(yè)微信使用微信互通功能，例如：無法添加外部好友、無法在外部會話發(fā)送消息。

用戶在“微信團隊”通知會收到對應的封禁提醒，需根據(jù)對應提醒進行操作，若對應提醒有解封時間，需按微信團隊通知的時間自助解除恢復，或者可以到【“微信安全中心”公眾號->我需要->查詢/解除帳號功能限制】里進行功能限制的解除。

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